Liikenne- ja viestintäministeriö

Viestintäpalvelujen esteettömyys

Esteettömyydellä tarkoitetaan niitä keinoja ja välineitä, joilla taataan kansalaisille mahdollisuus tehdä työtä, opiskella, harrastaa ja osallistua iästä, sukupuolesta, terveydentilasta, etnisestä taustasta ja sosiaalisesta, psyykkisestä tai fyysisestä toimintakyvystä riippumatta.

Viestintäpalveluiden, kuten puhelimen, television, radion ja internetin esteettömyys tarkoittaa sitä, että nämä välineet ja palvelut ovat helposti saatavilla ja helppokäyttöisiä mahdollisimman monille.

Palveluiden ja päätelaitteiden esteettömyysvaatimusten tarkastelu on vakiintunut osaksi suomalaista viestintäpolitiikkaa.

Liikenne- ja viestintäministeriössä esteettömyyskysymyksiä edistämään ja seuraamaan on asetettu oma viestinnän esteettömyystyöryhmä. Ministeriö on myös laatinut esteettömyyskysymyksistä toimenpideohjelman. Lisäksi ministeriö on mukana mm. vammaispoliittisen ohjelman valmistelussa sekä EU-tason yhteistyössä.

Suomen perustuslaki turvaa ihmisarvon loukkaamattomuuden ja yksilön vapauden ja oikeudet, sekä edistää oikeudenmukaisuutta yhteiskunnassa. Televisiopalvelujen esteettömyyskysymystä käsitellään tarkemmin laissa televisio- ja radiotoiminnasta.

Lisäksi Euroopan unionin sähköisen viestinnän puitedirektiivi sekä yleispalveludirektiivit säätävät tietyistä viestintäpalveluihin liittyvistä saavutettavuus- ja esteettömyyskysymyksistä.